Sinä päätät palvelutason

Sogetilla on yli 40 vuoden kokemus ohjelmien, sovellusten, palvelinten, PC:iden ja verkon käytöstä ja ylläpidosta. Huolehdimme siitä, että kaikki PC:isiisi liittyvä toimii niin kuin sen pitääkin.

Käytämme työssämme testattuja ja tehokkaita menetelmiä, prosesseja ja työkaluja. Sinulle tämä merkitsee vakaata, turvallista ja tehokasta hallintoa. Lisäksi päätät oman palvelutasosi. Haluatko meidän ratkaisevan mahdolliset ongelmat minuutissa, tunnissa vai vuorokauden aikana? Voit itse valita.

Tämä merkitsee sitä, että asiakkaat hallitsevat täysin käytettävyyttä, laatua ja kustannuksia.

Etusi siinä, että annat meidän vastata hallinnosta, ovat alentuneet kustannukset. Sovellustesi käytettävyys lisääntyy, ja voit vapauttaa resursseja sekä työntekijöiden että maksukyvyn muodossa.

Käytännön esimerkki

Eräs pankki oli saanut tehtäväkseen kehittää uuden tietosäilön. Jotta kehitysprojektille voitaisiin vapauttaa resursseja, tutkittiin mahdollisuutta ulkoistaa olemassa olevan järjestelmän hallinto. Sogeti on vuodesta 1998 alkaen hoitanut pankin hallinnon pankin tiloista käsin. Pankin oma henkilöstö voi keskittyä kehittämään uutta tietosäilöä, ja pankki hallitsee kustannuksia sekä käyttää seurantamahdollisuuksia entistä paremmin. Kiinteät palvelutasot varmistavat sille jatkuvan laadukkaan palvelun.